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海格怡創上海事業部圓滿完成第三屆進博會通信保障工作


發布時間:2020-11-17 15:46:00



       11月10日,第三屆中國國際進口博覽會在上海落下帷幕。海格怡創上海事業部全體動員、上下一心,以“最高標準、最嚴落實、最快響應”守護上海閔行區、南區保障區域內通信網絡運行平穩。  
        第三屆中國國際進口博覽會(The 3rd China International Import Expo),由中華人民共和國商務部和上海市人民政府主辦的大型博覽會,中國政府堅定支持貿易自由化和經濟全球化、主動向世界開放市場的重大舉措,有利于促進世界各國加強經貿交流合作,促進全球貿易和世界經濟增長,推動開放型世界經濟發展。2020年5月22日,國務院總理李克強在發布的2020年國務院政府工作報告中提出,籌辦好第三屆進博會,積極擴大進口,發展更高水平面向世界的大市場。
 
第三屆中國國際進口博覽會(The 3rd China International Import Expo)現場
 
(一)強化組織保障·確保合力推進
 
        為確保進博會期間通信網絡正常運行,上海事業部組織專項保障會議,認真貫徹海格怡創“召之即來,來之能戰,戰之能勝,而且屢戰屢勝!”的作風,在準備工作階段中,從組織保障、備品備件及疫情防護物資準備、設備及安全檢查、網絡測試、故障應急處理等方面明確保障要求,并編制重點保障方案,組織故障應急演練,提高突發事件的指揮能力和處置能力,確保通信安全暢通,做到將工作做細,使用戶滿意。
 
 
(二)防控疫情·保障網絡
 
       上海事業部移動綜合代維項目、鐵塔綜合代維項目根據重要通信保障應急處理需求,提前準備一系列涉及的備品備件清單,確保人員15分鐘到達現場,60分鐘完成故障搶修。
       在疫情防控期間,保障人員已全員完成核酸檢測,執行每日發熱人員“零報告”制度,防護物資防護服、口罩、消毒酒精等配備齊全,以確保人員安全!
 
 
 
(三)一級匯聚點檢查
 
      上海事業部針對移動綜合維護項目所維護的28個一級匯聚點站點進行維護質量、安全生產檢查工作,主要核對“一站一方案”信息的準確性、基站安全及巡檢質量情況,針對檢查中發現的問題立即現場完成整改,并對其它站點舉一反三,全面提升一級匯聚點的維護質量,保證運行穩定。
 
 
 
(四)網絡摸查
 
       備戰進博會期間,綜合代維項目多次調派經驗豐富的網絡測試人員、維護人員對會場周邊道路、酒店、會議室等場所進行全面網絡測試,及時發現網絡問題并實時進行優化調整,對存在顯、隱性故障站點進行排障,確保會場及其周邊網絡運行正常。
 
 
 
(五)清網排障、搶修演練
 
       根據進博會重保站點清單,移動綜合代維項目制定了清網排障專項任務,對重保站點全數故障安排排障,累計完成四批次共36個站點故障清排。
       為了高效、有序地做好進博會通信設備故障預防和故障應急處置工作,杜絕因通信設備故障處理不及時造成的影響通信事件的發生,移動綜合代維項目在衡山賓館基站進行了應急搶修演練,從故障發生到搶修完成共歷時30分鐘,重點對通信設備的故障應急可操作性進行驗證,同時校驗通信故障處置內部協調、聯系配合能力。鐵塔綜合代維項目針對本次保障的重保站點開展多次應急發電演練。
 
 
(六)保駕護航
 
       進博會期間,海格怡創重點圍繞開閉幕式、核心場館區域、重保區域開展通信保障與服務,累計出動保障人數218人次、保障車輛9輛、應急電源車10次,有力保障了保障區域內通信網絡運行平穩,各項指標正常,重點區域業務感知良好,重保專線業務運行平穩,網絡安全態勢平穩,全面實現“零重大網絡問題、零重大安全事件、零重要客戶投訴”的三大目標,交出一份完美的答卷。
 
值守保障現場

保障過程及效果獲得運營商客戶高度肯定
 
(七)往屆保障摘錄
 
       在第一、二屆進博會,海格怡創上海事業部移動代維項目、鐵塔代維項目團隊都圓滿地完成保障工作,得到了上海移動、上海鐵塔公司的高度認可與表彰。
 
 
 
        海格怡創上海事業部圓滿完成了第三屆進博會通信保障工作,通過此次保障任務,實戰錘煉了隊伍,提升了整體保障和應急突發狀況的能力,為維護好通信網絡平穩運行打下堅實基礎。
        海格怡創深耕上海通信業務市場,借助于長三角一體化發展的契機,在5G發展的新業態、新形勢下,充分發揮自身優勢做實做強,公司將繼續以“細節體現品質、服務創造價值”的經營理念,提供更高品質的服務及更優質的專業技術支撐,致力于成為中國領先的通信技術服務與信息技術服務提供商。